Požiadavky výrobcu pre riešienie záručných opráv
Pred odoslaním do servisného strediska postupujte podla nasledujúcich pokynov:
Vždy zariadenie uveďte do výrobného nastavenia a otestujte či to problém nevyriešilo – spravte reset zariadenia.
Skontrolujte mechanické poškodenia prípadne plomby, poškodenie alebo úplne chýbajúce výrobné čísla a či nebol na zariadení vykonaný neautorizovaný zásah. Informujte nás ak máte akékoľvek pochybnosti.
Napíšte podrobný popis závady. Uveďte či je zariadenie v záruke. Ak áno priložte kópiu dokladu o kúpe.
Priložte fotografiu výrobného čísla.
Odošlite video znázorňujúce problém. Pošlite ho cez www.sendgb.com alebo wetransfer.com na adresu servis@nokta.sk.
(ak sa závada neprejavuje trvalo, žiadajte zákazníka aby poruchu zdokumentoval videozáznamom ako dôkaz, že porucha je reálna a opodstatnená, pretože ak sa závada neprejaví v servise nie je možné reklamáciu postúpiť výrobcovi).
Pred odoslaním zariadenia nás VŽDY informujte telefonicky, alebo mailom a čakajte na ďalšie inštrukcie.
Pre resetovanie do výrobných nastavení postupujte podla návodu k zariadeniu, alebo nižšie uvedených pokynov:
Reset detektora SIMPLEX
1. Vypnite detektor
2. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo Možnosti/Nastavenia (Options/Settings) a tlačidlo Pinpoint/Potvrdiť (Pinpoint/Confirm).
3. Zapnite detektor : pričom stále držte tieto dve tlačidlá.
Pokračujte v držaní tlačidiel , kým nezačujete tri krátke pípnutia.
4. Uvoľnite tlačidlá .
Detektor sa teraz resetuje na pôvodné nastavenia z výroby.
Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše prispôsobené nastavenia a konfigurácie.
Tento proces obnoví detektor do predvoleného stavu, podobného tomu, v akom bol pri jeho kúpe.
Reset detektora The LEGEND
Po výbere používateľského profilu v ponuke nastavení stlačte a podržte tlačidlo Pinpoint a Accept/Reject, kým sa na obrazovke nezobrazia písmená Fd. Fd zmizne po 2 sekundách.
Obnovenie továrenských nastavení vymaže všetky vaše prispôsobené nastavenia a konfigurácie.
Tento proces obnoví detektor do predvoleného stavu, podobného tomu, v akom bol pri jeho kúpe.
Reset detektora SCORE
1. Stlačte tlačidlo Nastavenia (Settings) pre prístup do menu.
2. Prejdite šípkou na nastavenie Profil používateľa (User Profile).
3. Stlačte a podržte tlačidlo Frekvencia/Potlačenie šumu (Frequency/Noise Cancel) – nachádza sa v ľavom dolnom rohu zariadenia.
4. Podržte tlačidlo : niekoľko sekúnd, kým sa na obrazovke nezobrazí animácia a za ňou písmená „FD“ pre predvolené nastavenie z výroby.
Váš detektor kovov Nokta Score je teraz obnovený na pôvodné továrenské nastavenia a všetky vlastné používateľské profily alebo uložené nastavenia budú vymazané.
Reset detektora GOLD KRUZER
1. Vypnite detektor:
Uistite sa, že je váš Nokta Gold Kruzer úplne vypnutý.
2. Stlačte a podržte tlačidlo HORE na ovládacom paneli po dobu približne 5 sekúnd.
3. Počkajte na potvrdenie.
Na displeji by sa mala objaviť ikona presýpacích hodín, ktorá signalizuje, že zariadenie sa resetuje.
4. Po dokončení procesu sa detektor vráti do svojho pôvodného nastavenia a je pripravený na použitie.
Resetovanie detektora sa vráti k továrenským nastaveniam. Všetky vaše vlastné nastavenia, profily a uložené programy budú vymazané.
Reset detektora FINDX
Stlačte a podržte tlačidlo Napájanie/Režim (Power/Mode) na približne 30 sekúnd.
Reset detektora MINI HOARD
1.Vypnite zariadenie.
2.Stlačte a podržte tlačidlo napájania (so symbolom napájania).
3.Zatiaľ čo držíte tlačidlo napájania , stlačte a podržte tlačidlo Hĺbka (so šípkou alebo ikonou hĺbky).
4.Pri stlačených tlačidlách zapnite detektor.
5.Uvoľnite tlačidlá. Zobrazí sa ikona „FD“, čím sa potvrdí obnovenie továrenských nastavení.
Tento proces vráti detektor do pôvodného stavu, čo môže byť užitočné pri riešení problémov alebo po výmene cievok.
Reset detektora MIDI HOARD
1. Vypnutie zariadenie. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa Midi Hoard úplne nevypne.
2. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo Pinpoint.
3. Pokračujte v držaní oboch tlačidiel, kým sa na obrazovke nezobrazí „FD“ alebo podobný údaj o továrenských nastaveniach.
4. Uvoľnite tlačidlá a zariadenie sa automaticky reštartuje na predvolené výrobné nastavenia.
NAŠI ZÁKAZNÍCI
